I cannot turn off or block chat from sellers, cannot remove messages too.
I cannot turn off or block chat from sellers, cannot remove messages too.
Suddenly recently, the ipad app keeps logging out and when I try to log back in, it always asks for a code sent to email. Nothing ever arrived. And yes I know how to check spam folders. Tried for weeks. Sometimes it works without asking for code though. This does not happen on web and iphone version. So it is completely unusable, no way to login on ipad anymore. Reinstall did not help. Nobody in the company is using this on an ipad? iPad Pro (12.9-inch) (6th generation)
I bought a book with the price 209000, but when the shipper delivered to me, they charged me 309000. I reported to tiki but they don’t respond.
Checkout k chọn được phương thức thanh toán
Lỡ mua trúng sp lỗi, đc tiki hoàn tiền tuy hơi rườm rà nhưng rất vui vi ko bị mất tiền oan
Mình mua 2 món, màn hình 14tr và hộp nhựa 1tr. Hộp nhưa thì giao ngay nhưng màn hình 1 tuần sau vẫn chưa thấy xác nhận đơn hàng. Mình gọi huỷ đơn thì báo là ko huỷ được, vì 1 đơn gồm nhiều món. Bó tay với cách làm ăn này.
Please stay away from Tiki. You cannot cancel a separate item in an order of many items. Không thể hủy đơn hàng. Mình mua nhiều món hàng và thanh toán 1 lần qua thẻ ATM. Đã nhận đượ 1 món và muốn hủy các món còn lại thì ko được, mặc dù chưa ship. Ngoài ra có trò ko có hàng nhưng cứ ghim tình trạng Chưa xác nhận ở đó đến 1 2 tuần rồi tự hủy.
Cảm ơn Tiki đã độ em nhiều lần mua được truyện limited 🥲 đội ơn Tiki. Sau này làm ơn độ em tiếp nhé ạ!
lúc quan trọng toàn lỗi giỏ hàng, 3 lần chứ phải ít gì đâu
Even more useless than Bing.
Nhân viên chăm sóc nhiệt tình
Khi search sản phẩm trên iPhone X thì crash ngay. Máy phải khởi động lại luôn . Cần fix gấp vì nếu lỗi toàn bộ dòng Phone thì lỗi này quá nặng , ko xài được luôn ! Tôi sẽ update 5* khi fix lỗi này !
Giờ Tiki làm việc ko còn hỗ trợ khách, nhà bán hàng bán hàng treo đầu dê bán thịt chó lừa được 2 khách hàng mà ko có biện pháp bảo vệ khách hàng. Khách chỉ mún trả lại hàng nhưng lý do này nọ ko giúp khách lun. Làm ăn càng ngày càng tệ, mà giờ cũng bán hàng nhái đầy ko như trước nữa.
Tiki service is so bad. nobody contact customer when they have complaint your service
Nơi mua hàng công nghệ online tại Vietnam tin cậy, nhanh &chất lượng nhé mọi người ey ^.^
Tôi muốn tiki phải giải quyết cho tôi trả hàng hoặc phải có chính sách bồi thường cho tôi với mã đơn hàng 671922035 ( máy lạnh LG) với những lí do sau: 1. Sản phẩm lỗi , k khắc phục được( do lắp đặt): tôi mua tháng 7 thì đầu tháng 8 sản phẩm bị chảy nước liên tục, kém lạnh, tốn rất nhiều điện. Nhiệt độ mở máy là 18, mở mấy tiếng mà nhiệt độ phòng vẫn 15-26, phòng tôi chỉ 10m2. Cuối cùng sản phẩm ngừng hoạt động với lỗi số 38 2. Bảo hành vô trách nhiệm: tôi báo lỗi thì tiki đổ cho LG, LG nói tại lắp đặt. Tôi đợi hết giãn cách thì lắp đặt xuống, cũng thừa nhận là lỗi do lắp đặt. Họ bơm ga , sửa ống nhưng vài ngày sau vẫn bị lặp lại các lỗi trên. Tôi gọi cho lắp đặt, 2 ngày k xuống, tôi gọi cho tiki 3 ngày k xuống. Tôi chịu đựng cả tuần với cái máy chảy nước 3. Thiếu công bằng với khách hàng: khi tiki nói chỉ bảo hành lắp đặt 6 tháng. Nhưng do dịch, tiki k xuống sửa dc, tôi đã phải chịu 3 tháng vừa tốn điện , vừa phải xài máy kém chất lượng. Nhưng khi máy hư tiki k cố gắng khắc phục hay gia hạn thêm thời gian bảo hành cho tôi. Nghĩa là sau 6 tháng sẽ k hỗ trợ tôi dù lỗi do lắp đặt. 4. Tiki thiếu trách nhiệm bồi thường tổn thất cho khách hafng. Sản phẩm kém chất lượng làm ảnh hưởng sức khỏe, thời gian và tiền bạc của tôi. Nhưng ngoài mấy bạn tổng đài nói tiếng xin lỗi , thì hệ thống tiki k hề có chính sách hỗ trợ bồi thường hay khắc phục hậu quả cho khách hàng.
good
The chat bubbles from retailer have a limitation of content. They only show half of the message.
Nv giao nhanh
Good app good service
Khách hàng 4 năm rồi nhen
thích tiki vì chất lượng sản phẩm và sự uy tín
Giao hàng nhanh chóng , hàng chất lượng , sẽ ủng hộ dài dài
Mình đặt mua laptop, Tiki thu tiền rồi, om mãi vẫn không xác nhận đơn hàng. Sau đó báo huỷ đơn? Lại mất thêm bao nhiêu thời gian chờ hoàn tiền.
Số 1
Ứng dụng tốt
ok
Muốn đuổi khách à? đã đăng nhập xong thời gian sau vào lại đăng nhập ai rảnh? k nhớ thì tôi đi qua shoppe mua, lũ khuungf, bảo mật kém kệ tui, ko thích đừng bán
Gần đây mình mở app lên toàn thấy đề xuất hàng TQ, bực 1 cái là đề xuất s3x toy rất nhiều trong khi mình hoàn toàn ko có tìm kiếm mấy món đó... Trước đây mình rất thích Tiki, nhưng bây giờ thì rất thất vọng...
OK lắm
Hay tuyệt
Dạo này phí ship cao, m k cong mua nhiều như trước nữa.
Sp oki nhưng giao hàng lâu . Quà tặng cục sác phải gọi lên tiki mới chiu giao .. mặc dù là thông báo thời gian giao nhưng trễ ko báo vs khách .. thất vọng ...
Service của Tiki mình khá hài lòng. Mua từ tiki chắc cũng dc 6-7 năm rồi mà chỉ có một lần phải trả lại hàng/ phàn nàn thôi: Tiki xử lí hàng mình bán qua trang web rất ok, nhất là mặt hàng sách. Tuy nhiên, cái giao diện của tiki cực kì chán. Mình lướt hàng muốn mua hàng như thế nào cực kì bực mình, giật đùng đùng và chậm chạp, không có trơn tru gì hết (laptop lẫn iphone). Mong Tiki update cải tiến giao diện hơn nhé!
Rất tốt
Hai long
Tôi đã mua rất nhiều sách trên tiki không chỉ rẻ mà hàng còn chất lượng tốt nữa.Luôn đồng hành cùng TiKi
Ứng dụng hay
Cảm thấy
Deal và km nhiều quá, mình cần xem danh mục đầu tiên đã
Xin viết bài review này để có thể nói lên nỗi niềm của tôi. 1 khách hàng bị mất tiền oan. Tôi có mua 1 đơn hàng gồm 8 món đồ, tôi đã nhận được 6 trên 8 và đã thanh toán trước đó với số tiền gần 1 triệu đồng. TÔI ĐÃ VIẾT EMAIL phản hồi và họ nói tôi chưa thanh toán số tiền cho họ và họ bảo tôi đặt lại đơn hàng mới. 😃 Thế là coi như món đồ của tôi và số tiền ấy đã bay về hư vô. Đấy chỉ là những món quà tôi mua tặng thằng em tôi thôi mà. Có cần vậy không?? Những người đang tính lên tiki mua đồ xin hãy nghe tôi. Bộ phận chăm sóc khách hàng ở tiki dở lắm!!!! Cảm ơn các bạn đã đọc hết review này!!! Chân thành cảm ơn <3
Nhân viên Tiki nhìn app chứ không thèm nhìn đường, đi tông vào tôi làm xe tôi trầy và hư cái kính chiếu hậu. Riêng tôi trầy khắp người và sưng đầu gối. Tổng thiệt hại lên đến 1tr. Mong Tiki cho tôi voucher đền bù
ship hàng chậm với tgian đã thông báo...và không có tính năng đổi địa chỉ và sđt... quá kém
One of the top ecommerce apps in Vietnam but English is still not available. The massive increase in Foreigners and Expats in VN should spark a focus towards this audience. Please consider
Great. Tks shop Tiki
How is possible that an app in 2020 only supports 1 language . Yes it’s great for Vietnamese people surely the app owners know that many foreigners have been coming and living in Vietnam and will surely use this app. How hard is it to include an English language on the app
Mua sắm với tiki đã hơn 40 đơn hàng, sản phẩm lớn có, bé có. Gần đây tôi đặt một đơn hàng và đã thanh toán với mã đơn hàng là 353206626, tổng giá trị 3tr530. Sản phẩm giao muộn 1 tuần, rồi lại giao thiếu, sau đó tôi phải đợi tiếp 2 tuần gọi điện yêu cầu giao hàng nhưng lại là những lời hẹn không có thời gian. Sau 2 tuần phải chờ thêm thì nhận hàng lỗi, lại còn bị móp méo. Việc chưa dừng lại ở đó, tôi mua sản phẩm cho công ty và đã nhập thông tin suất hoá đơn, cẩn thận tôi chụp màn hình xác minh mình đã nhập thông tin hoá đơn rõ ràng cùng với ngày giờ, vì trước đây tiki cũng đã một lần không ghi nhận thông tin xuất hoá đơn cho tôi, trong khi tôi nhập thông tin xuất hoá đơn đầy đủ. Đến nay đơn hàng của tôi đã mua được gần 1 tháng, tôi đã gửi bằng chứng là hình chụp màn hình đơn hàng trước bước đặt hàng cuối cùng. Vậy mà đội ngũ CS của Tiki vẫn bảo là hệ thống không ghi nhận được thông tin và từ chối xuất hoá đơn cho tôi. Một trải nghiệm thật sự tệ hại và thay đổ hoàn toàn thiện cảm ban đầu của tôi dành cho Tiki.
Always use Lazada as they actually provide an English app and English customer service. No idea why Tiki write in English in the App Store as their app is in Vietnamese only. BIG FAIL
Bought a phone here and it turned out to be defective in term of appearance even though the phone was sealed inside its original box. Called customer service to request an exchange right away after receiving it. They ordered delivery from third party to take the phone back the next day. However, the delivery guy reported that I changed the pickup date even though no phone call from him was made?!!! It's a total lie right there. Called their customer support and they said they will try to rush the pickup. I decided to give them another chance and waited the next day. No phone call was even made, the same thing from morning til night. I don't know if this is even a scam from them saying they will allow exchange if the item is defective or their service is worst than terrible. I found myself losing trust toward this company as they keep telling me to wait but don't give any timeframe for this issue?